ORLEN S.A.
Copyright © 1996-2024
Wszystkie prawa zastrzeżone
USŁUGI DODATKOWE
Wybierz program:
Wybierz dział:
Kartą MIKROFLOTA zapłacisz na ponad 2500 stacji w Europie – w Polsce na stacjach paliw ORLEN i BLISKA, na stacjach STAR w Niemczech, ORLEN na Litwie oraz BENZINA i BENZINA PLUS w Czechach. Wybraną stację znajdziesz w zakładce Planer podróży.*
* Realizacja transakcji na zagranicznych stacjach paliw możliwa w przypadku pozytywnej weryfikacji przez ubezpieczyciela.
**W przypadku eKarty brak możliwości dokonania transakcji na zagranicznych stacjach paliw.
Tak, pod warunkiem, że masz przyznany limit kredytowy przez naszego partnera ubezpieczeniowego.
W tym przypadku masz możliwość tankowania na terenie
Pełna lista stacji paliw honorujących kartę MIKROFLOTA poza granicami naszego kraju dostępna jest w zakładce Planer podróży.
Karty Mikroflota działają na wszystkich autostradach zarządzanych przez GDDKiA oraz na Autostradzie Wielkopolskiej S.A.(A2), autostradzie A4 (Katowice-Kraków) zarządzanej przez Stalexport Autostrada Małopolska SA. Działają także na A1. Można ich używać jedynie płacąc bezpośrednio na bramkach.
*W przypadku eKarty możliwość płatności za autostrady za pomocą aktywnej usługi Videotollingu, działającej na Autostradach A1 - Toruń-Gdańsk oraz A4 - Kraków-Katowice na specjalnie oznakowanych bramkach.
Tak. Możesz odzyskać VAT na dwa sposoby:
Na obecną chwilę jednostki budżetowe nie mogą korzystać z Programu MIKROFLOTA, chyba że dodatkowo prowadzą działalność i są zarejestrowane w KRS przedsiębiorców lub CEIDG (wtedy zapraszamy do rejestracji).
Nie. Spółki zagraniczne oraz oddziały spółek zagranicznych w Polsce nie mogą przystąpić do programu MIKROFLOTA.
Limit przyznany przez ubezpieczyciela jest stały i wynosi 10000 zł. Nie ma możliwości zwiększenia bądź zmniejszenia przypisanego limitu. Limit jest przypisany do wszystkich samochodów. Po obciążeniu jednej z kart limit automatycznie zmniejszy się na wszystkich kartach. Wartość limitu jest pomniejszana o zaległe faktury (w tym nie zaksięgowane) oraz bieżące w danym okresie rozliczeniowym transakcje. Limit odnawia się po uregulowaniu i zaksięgowaniu na naszym koncie płatności dokonanej przez Klienta.
Jest to kategoria zakupowa oznaczająca zakres produktów i usług, które są dostępne w ofercie MIKROFLOTY. RC60 obejmuje:
* Paliwa Premium:
(PL) VERVA ON, benzyna VERVA 98/Super Plus 98
(D) benzyna Super Plus 98
(CZ) VERVA ON, benzyny: VERVA 95, VERVA 100
(LT) VERVA ON, benzyny: VERVA 95, benzyna 98
** Usługa dostępna tylko na stacjach paliw w Polsce.
Tak. W programie VITAY punkty możesz zdobywać na wiele sposobów: tankując paliwa, korzystając z usług na stacjach, konsumując w Stop Cafe i Stop Cafe Bistro, a także biorąc udział w specjalnych akcjach promocyjnych. Po szczegóły zapraszamy na www.vitay.pl
Podstawowa różnica pomiędzy kartami jest taka, że MIKROFLOTA uprawnia do bezgotówkowego zakupu paliw i produktów pozapaliwowych i oferuje zbiorcze fakturowanie z odroczonym terminem płatności, natomiast karta BIZNESTANK jest kartą gotówkową i rabatową.
Jest to firma, która ubezpiecza ryzyko kredytu kupieckiego, dzięki czemu możesz bez przeszkód korzystać z kart MIKROFLOTA, do wysokości ustalonego limitu.
Do momentu otrzymania kart MIKROFLOTA wszystkie Twoje dane będą na portalu https://mikroflota.orlen.pl. Później zostanie automatycznie utworzone konto na portalu https://flota.orlen.pl i tam będziesz miał dostęp do wszystkich danych dotyczących Twojej firmy i Twoich kart.
TAK, możesz przystąpić do Programu MIKROFLOTA na zasadzie limitu rozliczalnego – wystarczy, że wpłacisz minimum 350,- PLN na potrzeby wydania kart i realizacji pierwszych transakcji bezgotówkowych. Każda kolejna wpłata limitu będzie powiększać saldo środków do wykorzystania na krajowych stacjach paliw.
Wpłacony limit będzie możliwy do wykorzystania po zaksięgowaniu środków na rachunku ORLEN S.A. Płatności księgowane są w dni robocze do 24h po ich wpłynięciu na nasze konto bankowe. Limit odblokowuje się dopiero po wpłynięciu wpłaty na konto i jej rozksięgowaniu przez dział księgowości.
Umowa nie może być wypełniona odręcznie, musi być wygenerowana z portalu mikroflota.orlen.pl.
Niestety nie ma takiej możliwości.
Do weryfikacji umowy oraz rejestracji w systemie niezbędny jest komplet dokumentów rejestrowych. Odpisy zaświadczenia NIP można uzyskać w Urzędzie Skarbowym, natomiast zaświadczenia REGON można pobrać ze strony GUS www.stat.gov.pl
Pamiętaj, aby dane każdego ze wspólników były uzupełnione. Wpisz dane jednego wspólnika, potem kliknij w "Dodaj wspólnika". Po pojawieniu się pustych pól uzupełnij dane kolejnego wspólnika. Umowa na spółkę cywilną musi być podpisana przez wszystkich wspólników.
Tak, w Programie MIKROFLOTA dostępne są karty na OKAZICIELA. Można je zamówić wybierając homologację samochodu (osobowy, ciężarowy) i zaznaczając kwadracik karty na okaziciela.
Napisz wiadomość mailową na adres mikroflota@orlen.pl z prośbą o wprowadzenie możliwości edycji wniosku. Następnie zaloguj się na portalu mikroflota.orlen.pl, gdzie będzie widoczna możliwość "Edytuj". Po dokonaniu zmian zapisz wniosek i wyślij go do weryfikacji.
Karty MIKROFLOTA nie są przesyłane razem z umową. Umowa wysyłana jest z ORLEN S.A., a karty wysyłane są z firmy zewnętrznej z Poznania. W przypadku eKarty informacja o numerach kart jest przesłana drogą mailową. PINy do otrzymanych kart należy nadać na portalu po zalogowaniu.
W ciągu 3 tygodni od momentu założenia floty i zatwierdzenia przez ORLEN S.A. wniosku otrzymasz dwie oddzielne przesyłki – karty oraz umowę – każdą w osobnej kopercie. W przypadku przystąpienia do Programu na zasadzie limitu rozliczalnego, zamówione karty otrzymasz po zaksięgowaniu wpłaty na naszym rachunku. PINy do otrzymanych kart należy nadać na portalu po zalogowaniu.
Nie. Do karty MIKROFLOTA przypisana jest jedna grupa produktowa – RC60. Nie ma możliwości ograniczenia/zmiany produktów w ramach wspomnianej grupy.
W zależności od tego ile czasu upłynęło od otrzymania kart i czy były one w ogóle używane możesz odstąpić od Umowy lub ją rozwiązać.
Od momentu otrzymania przez nas Twojej przesyłki, w ciągu 3 tygodni powinieneś otrzymać od nas karty wraz z podpisanym egzemplarzem umowy. Jeśli nie minął ten czas, prosimy o cierpliwość. Jeśli jednak nie otrzymałeś kart w ciągu 3 tygodni, sprawdź czy nie dotarła wiadomość na podany przez Ciebie adres e-mail, informująca o błędach bądź niezgodnościach w przesłanej umowie. Jest też możliwość, że przesyłka nie trafiła do Zespołu MIKROFLOTY, ponieważ na kopercie nie było dopisku "Program MIKROFLOTA". W przypadku przystąpienia do Programu na zasadzie limitu rozliczalnego sprawdź czy dokonałeś wpłaty limitu w wys. minimum 350,-PLN na właściwy numer konta.
W przypadku prowadzenia działalności poniżej jednego roku, w segmencie firm transportowych lub negatywnej informacji o firmie nasz partner ubezpieczeniowy może odmówić przyznania limitu kredytowego. Istnieje wtedy możliwość przystąpienia do Programu za zasadzie limitu rozliczalnego z fakturami. Kolejna weryfikacja przez firmę ubezpieczeniową będzie możliwa za rok.
Po zakończeniu procesu rejestracji wydrukuj umowę i prześlij do siedziby ORLEN S.A.. Po jej pozytywnym zweryfikowaniu prześlemy do Ciebie e-mail z numerem rachunku bankowego do wpłaty limitu.
Skontaktuj się mailowo z mikroflota@orlen.pl podając numer Umowy oraz NIP w celu uzyskania kodu aktywacji.
Nie, faktury są wystawiane i wysyłane przez ORLEN S.A. w formie elektronicznej.
Faktury są wysyłane na adres mailowy, który podałeś do kontaktu. Faktury znajdziesz też w specjalnym archiwum, w którym są wszystkie faktury Twojej firmy. Faktury znajdują się w formie elektronicznej na portalu www.edoc-online.com – zakładka "Dokumenty" => "Skrzynka odbiorcza". Aby pobrać fakturę trzeba na nią kliknąć, potem wybrać "Zatwierdzić", a następnie "Pobrać". Możesz też przejść bezpośrednio do faktury poprzez linka otrzymanego w mailu informującym o możliwości pobrania faktury.
Fakturowanie odbywa się 1 raz na dwa tygodnie, a faktury są generowane w ciągu 5 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego. Płatności za FV księgowane są w dni robocze do 24h po ich wpłynięciu na nasze konto bankowe. Limit odblokowuje się dopiero po wpłynięciu wpłaty na konto i jej rozksięgowaniu przez dział księgowości.
Na fakturze są tylko informacje zbiorcze. Szczegółowe informacje dotyczące transakcji znajdziesz w załącznikach do faktury. Pełne zostawienia są też dostępne w każdym miejscu i czasie na flota.orlen.pl.
Płatność:Faktury wystawione przez ORLEN S.A. w programie Mikroflota możesz opłacać przelewem bankowym (w tym również przelewem internetowym używając laptopa, tabletu, smartfonu) bądź poleceniem zapłaty.
Pamiętaj:O terminowym opłacaniu rachunków oraz o wpisaniu poprawnego tytułu przelewu, podaj w pierwszej kolejności 10 cyfrowy numer faktury za którą dokonujesz płatności np. „faktura 046123456” (prawidłowe przypisanie numeru faktury w tytule płatności umożliwi automatyczne rozliczenie Twoich faktur).
Ważne:
Używaj zawsze numeru rachunku bankowego ORLEN S.A., wskazanego na Twojej fakturze (numery rachunków są indywidualne, przypisane do każdego kontrahenta, 7 ostatnich cyfr numeru rachunku bankowego to Twój osobisty numer kontrahenta)
W przypadku, kiedy wpłacony przez Ciebie limit w całości pokryje należność za fakturę, w polu dotyczącym terminu zapłaty zostanie umieszczone słowo: „Zapłacono”, zaś faktura zostanie rozliczona środkami zdeponowanymi na koncie.
W celu uruchomienia usługi polecenia zapłaty, zaloguj się na portalu flota.orlen.pl, wejdź w zakładkę: "Rozliczenia> Zgoda na obciążanie rachunku" i wypełnij interaktywny formularz. Następnie wydrukuj, podpisz zgodnie ze wzorem podpisu złożonym w Twoim banku i prześlij na adres: ORLEN S.A., ul. Chemików 7, 09-411 Płock z dopiskiem MIKROFLOTA. Polecenie zapłaty zostanie uruchomione po uzyskaniu akceptacji Twojego banku, o czym niezwłocznie Cię poinformujemy.
Opłata za Usługę Webserwisu jest miesięczna i wynosi 8,50 zł netto za każdy Numer Rejestracyjny Pojazdu, który w danym miesiącu kalendarzowym znajdował się na Liście Pojazdów. Opłata każdorazowo jest powiększana o należy podatek od towarów i usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
mobiParking jest uniwersalnym i intuicyjnym systemem płatności za parkowanie przy użyciu telefonu komórkowego. System z powodzeniem działa już w wielu miastach na terenie całej Polski. Płatności za parkowanie można dokonywać poprzez aplikację mobilną lub SMS-y.
Na portalu flotowym:
Korzystaj z usługi za pomocą:
Wybierz dział:
Wypełnij krótki formularz kontaktowy, a nasz przedstawiciel wkrótce się z Tobą skontaktuje.
Wysokość rabatu zależna jest od kilku czynników i ustalana jest indywidualnie z każdym Klientem, na etapie zawierania umowy.
Kartą FLOTA zapłacisz na ponad 1800 stacjach paliw ORLEN i BLISKA w Polsce.
Tak, wybierając program OPEN DRIVE można płacić w krajach takich jak:
Natomiast wybierając kartę DKV/ORLEN w Europie.
Tak, płacąc kartą FLOTA możesz zbierać punkty VITAY na swoją wirtualną kartę VITAY. Punkty naliczane są za zakup wybranych produktów i usług, tj.:
Aby zbierać punkty VITAY, pobierz aplikację VITAY na swój telefon i aktywuj wirtualną kartę VITAY.
Karta FLOTA działa na wszystkich autostradach zarządzanych przez GDDKiA oraz na Autostradzie Wielkopolskiej S.A.(A2), autostradzie A4 (Katowice-Kraków) zarządzanej przez Stalexport Autostrada Małopolska S.A. Działa także na A1. Można jej używać jedynie płacąc bezpośrednio na bramkach. Warunkiem jest zaznaczenie grupy 36 – opłaty za autostrady w limicie karty.
Są dwa rodzaj kart:
Tak, na każdej karcie flotowej można ustalić limity według oczekiwań klienta:
Ponadto istnieje możliwość uruchomienia na kartach flotowych opcji obligującej kierowcę do podawania przy każdym tankowaniu stanu licznika kilometrów lub numeru konta wewnętrznego firmy do rozksięgowywania transakcji flotowych, co zapewnia szczegółową kontrolę nawet pojedynczych zakupów. W ten sposób można skutecznie eliminować tankowanie nadmiernej ilości paliwa przez auta służbowe lub niedozwolone wizyty na stacjach, np. w dni wolne od pracy.
Tylko od klienta zależy, jakie parametry zostaną zapisane na karcie. W tym zakresie zostawiamy klientom całkowitą dowolność.
Po zawarciu i zaakceptowaniu Twojej umowy przez ORLEN S.A. zostanie automatycznie utworzone konto na portalu https://flota.orlen.pl i tam będziesz miał dostęp do wszystkich danych dotyczących Twojej firmy i Twoich kart flotowych.
Tak, każda spółka zagraniczna, która spełni warunki, może otrzymać karty FLOTA.
W celu rezygnacji prosimy o skontaktowanie się ze swoim opiekunem, który przekaże wszystkie potrzebne informację i dokumenty.
Wystarczy, że wypełnisz krótki formularz kontaktowy, a nasz przedstawiciel skontaktuje się z Tobą najszybciej, jak to możliwe. Dołącz już dziś ! To pierwszy krok do wyjątkowych korzyści!
Aby sprawnie przejść przez proces rejestracji, przygotuj poniższe dokumenty:
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w skompletowaniu dokumentów, skontaktuj się z nami!
Gotową umowę wraz z kompletem dokumentów prześlij na poniższy adres:
ORLEN S.A.
Dział Sprzedaży Flotowej
ul. Chemików 7
09-411 Płock
Pamiętaj, aby na kopercie dodać dopisek z imieniem i nazwiskiem przedstawiciela ORLEN, z którym prowadzona jest sprawa. Dzięki temu szybciej zajmiemy się Twoją umową!
Tak, jest taka możliwość - wystarczy, że dysponujesz kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Pamiętaj jednak, że podpisanie umowy nie jest możliwe za pomocą profilu zaufanego (używanego w systemach administracji publicznej).
Tak, aby zapewnić bezpieczeństwo rozliczeń, prosimy o ustanowienie zabezpieczenia na rzecz ORLEN S.A w jednej z poniższych form:
Rodzaj zabezpieczenia oraz szczegóły warunków współpracy ustalamy indywidualnie, dostosowując je do Twoich potrzeb.
W celu rezygnacji prosimy o skontaktowanie się ze swoim opiekunem, który przekaże wszystkie potrzebne informację i dokumenty.
Faktury możesz otrzymywać w formie papierowej lub jako e-faktury - wybór pozostawiamy Tobie, aby dostosować się do Twoich preferencji.
Elektroniczne faktury są dostępne na portalu edoc-online.
Możesz tam wygodnie przeglądać i pobierać swoje dokumenty
Fakturowanie odbywa się dwukrotnie w miesiącu: do 15-tego dnia oraz po 16-tym dniu miesiąca. Faktury są generowane w ciągu 5 dni od zakończenia danego okresu rozliczeniowego. Płatności za faktury księgowane są w dni robocze, zwykle do 24 godzin od wpływu środków na naszego konto.
Na fakturze znajdziesz podsumowanie zbiorcze. Szczegółowe dane dotyczące poszczególnych transakcji znajdziesz w załącznikach do faktury oraz w każdej chwili na portalu flota.orlen.pl
Możesz opłacić faktury przelewem bankowym - także internetowym, korzystając z dowolnego urządzenia mobilnego (laptopa, tabletu, smartfona) - albo poleceniem zapłaty.
Pamiętaj:
Aby aktywować polecenie zapłaty, skontaktuj się z dedykowanym opiekunem flotowym lub wypełnij formularz kontaktowy
mobiParking to nowoczesny i intuicyjny system umożliwiający wygodne opłacanie parkingu za pomocą telefonu komórkowego. Usługa jest dostępna w wielu miastach w całej Polsce. Za postój zapłacisz szybko i bezpiecznie - korzystając z aplikacji mobilnej lub wysyłając SMS.
Wystarczy podpisać dodatkowe dokumenty. Skontaktuj się z opiekunem flotowym lub wypełnij formularz kontaktowy
Opłata za korzystanie z usługi mobiParking jest naliczana miesięcznie i wynosi 8,50 zł netto za każdy numer rejestracyjny pojazdu, który znajdował się na liście pojazdów w danym miesiącu kalendarzowym. Do tej kwoty doliczany jest obowiązujący podatek VAT zgodnie z aktualnymi przepisami.
Videotolling to nowoczesny system automatycznego poboru opłat na autostradach, który umożliwia szybki i wygodny przejazd przez bramki bez konieczności zatrzymywania się. Dzięki kamerom odczytującym tablice rejestracyjne, system rozpoznaje pojazd i automatycznie otwiera szlaban.
Obecnie videotolling działa na wybranych odcinkach autostrad A1 (Toruń–Gdańsk) oraz A4 (Kraków–Katowice) na specjalnie oznakowanych pasach. Przy wjeździe i wyjeździe z płatnego odcinka kamera skanuje numer rejestracyjny pojazdu, a opłata za przejazd jest pobierana automatycznie – bez konieczności używania biletu, gotówki czy karty.
Więcej informacji o usłudze znajdziesz tu.
mFlota to mobilna aplikacja, która umożliwia szybki zakup paliwa i AdBlue przy dystrybutorze, zakup płynów do spryskiwaczy, weryfikację limitów karty oraz generowanie e-karty (QR kodu) do płatności przy kasie. Na wybranych stacjach możesz także skorzystać z myjni. Aplikacja ułatwia i przyspiesza codzienne operacje flotowe, zapewniając wygodę i pełna kontrolę nad wydatkami. Potrzebujesz więcej informacji? Zajrzyj tu.
Aby dokonać transakcji, wystarczy zeskanować odpowiedni kod QR za pomocą aplikacji i potwierdzić ją podając PIN. Kody QR do obsługi mFloty znajdują się na dystrybutorach przy licznikach, na stojakach z płynami do spryskiwaczy oraz na słupkach przy wjeździe do myjni.
Wybierz dział:
Karty BIZNESTANK przeznaczone są dla klientów instytucjonalnych, czyli firm, przedsiębiorstw, podmiotów gospodarczych oraz instytucji publicznych dysponujących własnym taborem samochodowym.
Nie, Program BIZNESTANK dedykowany jest tylko dla osób prowadzących działalność gospodarczą.
Karty BIZNESTANK uprawniają do dokonywania gotówkowych zakupów paliw (z rabatem), towarów i usług (rabat na myjnię automatyczną i odkurzacz) na stacjach paliw ORLEN i BLISKA.
* z zastrzeżeniem postanowień regulaminu Biznestank
Jedyny koszt przystąpienia do Programu, to opłata za wydanie każdej karty. Opłata ta wynosi 1 zł.
W Programie BIZNESTANK biorą udział wyłącznie stacje ORLEN i BLISKA oznaczone logo BIZNESTANK.
Na dzień dzisiejszy karty BIZNESTANK mogą być używane tylko na terenie Polski.
Jak najbardziej, firma zagraniczna ma możliwość podpisania umowy BIZNESTANK, jednak transakcje w ramach Programu BIZNESTANK mogą być realizowane wyłącznie na terenie Polski.
Nie ma żadnych ograniczeń. W chwili obecnej każda firma, która wyrazi zainteresowanie może przystąpić do Programu BIZNESTANK. W tym celu należy podpisać deklarację przystąpienia do programu w dwóch egzemplarzach na stacji paliw. Pamiętać należy jedynie o tym, że karty BIZNESTANK mogą być wykorzystywane jedynie do zakupu paliw i produktów pozapaliwowych wykorzystywanych w firmie prowadzonej przez uczestnika Programu.
Tak. W programie VITAY punkty można zdobywać skanując do każdej transakcji z użyciem kart BIZNESTANK aplikacji VITAY lub po wcześniejszym dodaniu do aplikacji ORLEN VITAY karty BIZNESTANK, skanując jednocześnie obie karty kodem QR. Po szczegóły zapraszamy na www.vitay.pl
Tak. W aplikacji VITAY należy dodać kartę BIZNESTANK w sekcji PAY, aby móc korzystać z rabatów przy przeprowadzonych transakcjach.
Nie. Programu BIZNESTANK nie można łączyć z programem FLOTA lub prepaid.
W celu otrzymania kart BIZNESTANK konieczne jest podpisanie deklaracji przystąpienia do programu na stacji paliw. Karty wydawane są natychmiastowo na stacji po podpisaniu formularza przystąpienia do programu. Każda karta kosztuje 1 zł. Można również zarejestrować się poprzez ORLEN BiznesTank Rejestracja Online lub zarejestrować posiadaną umowę BiznesTank - Rejestracja (orlen.pl) i wyrobić karty wirtualne poprzez portal BIZNESTANK po wcześniejszym podpisaniu wygenerowanej „Deklaracji o przystąpieniu do programu BIZNESTANK” na dowolnej stacji paliw Orlen.
W przypadku posługiwania się pełnomocnictwem, jego treść musi wskazywać na możliwość zawarcia Umowy. Dokument pełnomocnictwa musi być wystawiony zgodnie z reprezentacją firmy.
Składając wspomniane powyżej dokumenty i podpisując deklarację przystępuję do Programu na czas nieokreślony, co nie wyklucza możliwości jej rozwiązania.
Z Programu BIZNESTANK można wypisać się z jednomiesięcznym wypowiedzeniem.
Karty BIZNESTANK wydawane są na czas nieokreślony.
W przypadku rejestracji na stronie internetowej konto jest automatycznie utworzone.
W przypadku podpisu umowy na stacji należy podać pracownikom adres e-mail, który będzie powiązany z kontem na portalu i będzie służył do logowania na portalu.
Ilość wydawanych kart BIZNESTANK jest każdorazowo dostosowana do indywidualnych potrzeb Klienta.
Nie, do każdego pojazdu może być przypisana tylko jedna karta.
Tak, poza paliwami, w programie BIZNESTANK można nabywać inne, dostępne na stacji produkty, jednak rabatem są objęte jedynie: myjnia automatyczna oraz odkurzacz.
Powodem może być m.in.:
- uszkodzenie struktury karty,
- wcześniejsze zablokowanie karty.
- Jeżeli istnieją problemy z realizacją transakcji kartą BIZNESTANK prosimy o kontakt z Infolinią, tel.: 801 235 682 (z tel. stacjonarnych) lub 501 235 682 (z tel. komórkowych).
Jeżeli karta jest uszkodzona, należy zgłosić się na stację paliw w celu wydania nowej karty.
W przypadku utraty lub zniszczenia Karty BIZNESTANK, należy zablokować kartę dzwoniąc na Infolinię tel.: 801 235 682 z telefonów stacjonarnych lub 501 235 682 z telefonów komórkowych.) podając numer karty BIZNESTANK i postępować zgodnie z instrukcjami konsultanta. Zgłoszenia utraty lub zniszczenia karty BIZNESTANK przyjmowane są całodobowo we wszystkie dni tygodnia. Blokowania kart można dokonać również na dedykowanym portalu internetowym.
W przypadku płatności z użyciem plastikowej Karty BIZNESTANK pracownik stacji może odmówić dokonania transakcji w programie BIZNESTANK. Za zakupione paliwo oraz towar lub usługę kierowca płaci gotówką lub bankową kartą płatniczą bez naliczenia rabatu. Pracownik stacji nie zabiera karty.
W przypadku płatności z użyciem aplikacji mobilnej ORLEN PAY, numer rejestracyjny pojazdu nie jest weryfikowany.
Otrzymanie faktury zbiorczej możliwe jest na każdej stacji paliw, ale tylko pod warunkiem gdy transakcje przeprowadzane były z użyciem plastikowej Karty BIZNESTANK i tylko z paragonów fiskalnych o wartości przekraczającej 450zł wystawionych do transakcji, które odbyły się na tej konkretnej stacji paliw.
Paragony fiskalne o wartości mniejszej bądź równej 450zł traktowane są jako faktury uproszczone, co uniemożliwia wystawienie z nich faktury zbiorczej.
W przypadku dokonywania transakcji z użyciem mobilnej aplikacji ORLEN PAY, Klient otrzyma fakturę po każdej transakcji, na wskazany w aplikacji ORLEN PAY adres email.
Wybierz dział:
Lobortis sed ut sadipscing at eos et consequat ut eos illum aliquip accusam invidunt iusto. Veniam diam amet amet lorem consetetur diam et amet et no suscipit sanctus hendrerit et molestie takimata euismod ipsum. Et facilisis takimata aliquam vero. Sadipscing lorem erat erat luptatum commodo labore accumsan dolore eum diam dolore aliquam. Duis nisl ipsum invidunt duo adipiscing sit sed clita sit. Kasd eu sanctus vel eirmod qui amet eos elitr sit vero et amet sea. Dolore et et at id aliquip. Sed ut et nonumy nam aliquip magna amet rebum ullamcorper dolore vero est et sed sea vero. Ad lorem diam accumsan facilisis amet molestie erat invidunt takimata rebum augue lorem accusam laoreet dolor est. Clita elitr rebum consetetur sed no aliquam consectetuer iusto. Dolor lorem imperdiet est voluptua ea magna aliquyam et vulputate sea liber mazim diam lorem takimata. Molestie ullamcorper kasd volutpat tempor eu ullamcorper.
Wybierz dział:
In amet lorem amet praesent eos hendrerit labore dolor. Clita clita dolor euismod et ullamcorper vero ipsum dolor accusam nulla est dolor iriure sanctus stet labore. Ipsum vel gubergren dolor duo invidunt et sit eos et accusam ipsum ut et et est invidunt. Elitr invidunt et sit sadipscing qui sanctus commodo dolor elit. Elitr eirmod tempor nonumy. Consequat duo eos elitr tempor ea et sea tempor. Voluptua sadipscing volutpat sea facer aliquyam te ea et duis at dolor lobortis sed consectetuer nonumy ut. Ipsum dolore labore dolores rebum illum amet ea eos vero no sed consetetur nulla te diam hendrerit clita. Sadipscing consetetur rebum consectetuer dolor molestie. No qui stet sea gubergren tempor veniam in eos sanctus justo gubergren aliquyam tempor in vulputate takimata. Est sadipscing eos. Facilisis ad dolore et dolore at eos accusam enim stet sit vero diam dolores dolor ea. Voluptua magna sit.
ORLEN S.A.
Copyright © 1996-2024
Wszystkie prawa zastrzeżone
USŁUGI DODATKOWE